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    涂磊:從流量到“留量” ,讓電商成為向上生長的力量

    2025年07月28日11:24 | 來源:人民網-吉林頻道
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    7月27日下午,第五屆中國新電商大會技術創新分論壇舉行。知名主持人、主播代表涂磊進行了題為“向陽而生:用責任點燃直播電商溫度”的主題演講。

    涂磊踏上直播之路,還要從一場打假行動說起。2020年,涂磊在抖音上注冊了自己的賬號,粉絲數量以千萬級向上增長??呻S之而來的,是互聯網上突然冒出的成千上百個假冒“涂磊”賬號,以涂磊名義銷售劣質產品,甚至虛假課程。

    “與其讓別人消費我的名字,不如自己扛起這份責任?!睘榱瞬还钾摯蠹业男湃?,涂磊多方請教、組建專業團隊、向行業前行者學習?!澳菚r候,我的直播間只有一個樸素而鄭重承諾,涂磊的直播間,只賣品牌正品,不套路、不演戲,對消費者負責,同時也對商家負責?!闭f出這份承諾后,涂磊更加意識到,那個起初讓自己興奮不已的千萬級粉絲數,更是一份沉甸甸的千萬級信任。

    “直播的本質,是用信任縮短消費決策鏈?!睘榱诉@份沉甸甸的信任,涂磊的直播團隊,建立了商務把關、客服把關、風控把關、選品把關、溯源把關五重審核機制。

    經過五年的直播電商實踐,涂磊有一個很深的感受:主播是消費者權益的第一道防線。

    涂磊說,他的粉絲,很大一部分是家庭消費的決策者,他們精打細算操持著一家人的日子,他們的信任,是把一家人過日子的美好體驗托付給他。正因如此,涂磊拒絕“咆哮式”“激情式”的促銷,他更喜歡用老百姓聽得懂的語言,講透產品邏輯、產品細節、購買理由等。

    他還給自己的直播間取了個名字,叫“過日子”直播間。都說真誠才是永遠的必殺技,在直播電商行業,這句話涂磊實踐了,也受益了。

    (責編:關思聰、謝龍)

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