“上了‘紅榜’后，來咨詢我們事務所代理業務的電話明顯變多了，這就等于是提升我們影響力和知名度的廣告了，看來還是要合規經營?！笨吹阶约核诘闹腥鹪廊A稅務師事務所吉林有限公司“紅榜在列”，代理人員于女士說道。

近年來，長春市稅務局統籌推進涉稅專業服務機構“管理集約化、信用體系化、社會共治化”，形成“全市一盤棋、區局有特色”的涉稅專業服務行業治理格局，通過整合資源、強化信用激勵、深化稅企協同，全市涉稅專業服務行業規范化執業水平顯著提升。

管理集約化：“分散”變“集中” 構建高效管理體系

2024年5月1日起，長春市稅務局將全市涉稅專業服務機構由原來的縣區稅務局各稅源管理科所“分散管理”統一劃轉到縣區稅務局第二稅務所，實施“集中專業管理”。

“集約管理的第一步，就是確保涉稅專業服務機構完成代理人員基本信息和業務委托協議要素信息采集，在實名管理的基礎上實施專業輔導、信用評價、激勵懲戒等管理?！遍L春市稅務局納稅服務處處長杜建軍介紹，通過實名制及數據篩查，至2024年底，全市新增機構410戶、從業人員2682人，納入稅務監管的涉稅專業服務機構由764戶增加到1174戶、增長53.7%，從業人員由1565人增加到4247人、增長171.4%。

截至目前，長春市各縣區稅務局均在辦稅服務廳設立了涉稅中介“服務專區”，建立健全了涉稅專業服務機構疑難問題處理機制，有“管”有“服”，促進了涉稅專業服務機構及其從業人員依法誠信執業。

高水準的涉稅專業服務對被代理納稅人合規經營尤為重要，作為吉林省涉稅專業服務機構聚集度較高的區域，長春市二道區現有涉稅專業服務機構130家，代理著眾多企業的財務事項。長春市二道區稅務局針對涉稅專業服務機構“粗放代辦”痛點，推出“雙軌賦能”計劃，線上依托“云課堂”政策解讀+線下組織“情景式”實操培訓。通過解剖典型案例、匯編講解10余個反面實例，強化從業人員對政策的理解能力和對“納稅申報常見錯誤和陷阱”的識別能力。經過多輪次的集中培訓輔導，全區涉稅專業服務機構申報準確率同比提升28個百分點。

信用體系化：動態評價驅動“向好向優”

走進辦稅服務廳，公告欄上涉稅專業服務機構的“信用積分榜”引人注目。

長春市稅務局運用涉稅專業服務機構信用評價體系（TSC體系），將從業人員資質、申報準確率等20項指標量化為信用積分，采取信用積分和執業負面記錄相結合的方式，定期對涉稅專業服務機構進行信用評價，并設立“紅黑榜”對外公示，讓納稅人有的放矢選擇涉稅專業服務機構，促進行業良性發展、規范化運作。

“去年我們信用積分只有375.18分，專項輔導后達到了415.59分，已躍升至TSC5級?！遍L春蕓暢財務事務有限公司財務人員艾石磊指著榜單介紹，“積分提升后，我們的排名變得靠前，客戶咨詢量增長15%左右，現在客戶看中的不僅是我們的專業能力，更是TSC5級背后的公信力背書?！?/p>

同時，根據信用積分情況實施分級管理，長春市稅務局還對TSC5級機構開通專屬綠色通道，提供預約服務、專項輔導、優惠政策整合推送、復雜業務“容缺辦理”等便利化服務，從而形成“信用積分越高，辦稅效率越快”的良性循環。

“積分信用榜”享受的信用背書激勵著機構“向好向優”，以長春市南關區為例，TSC5級專業機構一年間由5戶增長至60戶，優質機構占比過半，激勵效應顯著。目前，全長春市TSC5級機構占比已從2023年的不足1%，躍升至2024年的35.3%，信用評分400分以上的421戶涉稅專業服務機構被納入“紅榜”清單。

協作共治：交互聯動凝聚稅收治理力量

在二道區稅務局自助辦稅區，身著紅馬甲的志愿者于佳麗正指導納稅人操作新電子稅務局，這是一位來自吉林省呂萍財務代理有限公司的志愿者，她說：“作為從業者參與志愿服務，既能換位思考提升專業度，又能回饋社會?！?/p>

于佳麗是二道區稅務局涉稅專業服務機構工作人員組成的“稅援團”的一員。為精準提升辦稅服務質效，二道區稅務局定期邀請涉稅專業服務機構工作人員走進辦稅服務廳，讓他們從“被服務者”變身為“志愿者”，現場為納稅人繳費人提供涉稅咨詢、政策解讀、新電子稅務局操作輔導等服務。

目前，這個“稅援團”已累計服務3000余人次、解答疑難問題420余個，“學中做”“做中學”讓涉稅專業服務機構從業人員不斷積累“實操”經驗。

長春市稅務局相關負責人介紹，目前，長春市縣兩級稅務機關正積極推進涉稅專業服務機構的“三化”管理，以集中監管為有力抓手，聯合省、市代理記賬協會開展協同共治，暢通涉稅專業服務機構訴求響應渠道，不斷推出更精細、更便捷的服務舉措，促進長春市涉稅專業服務行業健康有序發展。（張婷娟）

來源：長春市稅務局

分享讓更多人看到