白山市司法局創新開展法治暖“新”N+工程活動，促進新業態企業健康發展和新就業群體權益保護，以高質量法律服務助推新業態高質量發展。

法治暖“新”+平臺搭建

一是強化隊伍保障。白山市司法局整合全市律師、公證、仲裁、法律援助、人民調解、司法鑒定等法律服務資源，組建涉企法律服務團，跟進做好新業態企業及職工相關法律服務工作。二是堅持需求導向。充分發揮公共法律服務三大平臺、社區法律顧問、法律明白人等基層隊伍力量，在開展普法宣傳、咨詢接待、走訪調研時，精準鎖定新業態新就業群體人員，根據需求組織法律服務人員開展各項服務，2024年共開展“一對一”法治體檢13次，現場提供法律咨詢100余人次。三是加強部門聯動。依托各行管部門、街道、社區等屬地的新業態新就業群體黨群服務陣地，先后在“兩新”黨建孵化基地、白山特色產業企業、美團外賣、“快遞協會”、代駕服務中心、快遞公司分揀中心、物流有限公司等地設立聯絡點32個，將公共法律服務資源納入聯絡點服務范圍，為解決“兩新”群體急難愁盼問題提供法治保障。

法治暖“新”+矛盾化解

一是建立多元調處化解機制。組織律師、人民調解員開展排查走訪，及時掌握“兩新”群體矛盾糾紛，對工作時長、拖欠薪資、外賣員送餐錯誤、快遞包裹損壞等糾紛進行歸納整理，對符合法律援助的案件，調援互動、普調結合，實現糾紛調解與法律援助、勞動仲裁、公證服務等職能無縫銜接。二是開通“兩新”群體維權綠色通道。提供“一站式”服務，簡化申請手續，降低服務門檻，指派專人受理，對快遞員、外賣員、網約車司機等新業態群體薪酬追索、工傷賠償等案件推進容缺受理，暢通維權渠道，做到“應援盡援”“應援優援”。三是打造品牌調解室。圍繞交通肇事易發高發、勞動關系認定復雜、職業傷害賠償困難等難點堵點，分類對接交警、人社、工會、行業協會等部門，制定交通事故、勞動合同、薪資給付等專項糾紛化解方案，實現矛盾糾紛統一受理、集中辦理、歸口管理、依法處理，著力打造具有專業特點的品牌調解室。撫松縣松江河司法所聯合松江河交警中隊成立“交通事故聯合調解室”，自成立以來共調處新業態群體道路交通糾紛25件。

法治暖“新”+普法宣傳

一是推進線上普法“智慧+”。以抖音、微信公眾號、“云司法”小程序、“吉法智”智能終端機等平臺為載體，定期推送勞動報酬、工資支付、工傷保險等法律知識、法治資訊及典型案例，制作并發布普法短視頻、微動漫等相關法律服務產品。二是開展線下普法“專項+”。牽頭開展“送服務 惠民生 法治暖‘新’N+在行動”“正義在線 法治先行 公共法律服務伴您同行”等專項法律服務活動，發動全市律師、法律援助、公證、仲裁、司法鑒定人和普法志愿者深入快遞、外賣配送企業，開展法律法規宣講，解答新業態新就業群體關注的配送安全、勞動報酬、合同糾紛、保險福利、休息休假等方面法律問題，不斷提升“兩新”群體依法維權意識。三是建立學習加油站。在菜鳥驛站、外賣站點、新業態平臺企業等場所設置法治圖書角、法治宣傳欄、法治宣傳墻等，配發民法典、法律援助法等學習資料，幫助新業態新就業群體利用碎片時間自我增值，提升法律素養。截至目前，已開展“普惠式”“訂單式”專題普法活動30余場，覆蓋新業態就業人員1500余人，發放宣傳材料1000余份。（陳乃銘）

來源：白山市司法局

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