敦化市渤海街道紅旗社區黨委緊握民心脈搏，傾聽黨員群眾心底的聲音，面對居民無處晾曬的困擾，積極響應、靈活施策，“三步走”增設公共晾衣桿，既解決了小區雜亂無章的晾曬“蜘蛛網”，也讓居民享受到幸福宜居的快樂時光。

“一步走”堅持問題導向，在痛點上“動真格”。由于佳盛苑小區公共晾曬區域匱乏，小區居民在晾曬大件衣物如床單、被罩時長期面臨困擾。一些居民便“自創”方法在家門口、綠化帶等區域自行搭建晾衣架或拉繩子。這樣做不僅破壞了小區整體環境，同時增加了火災風險。有的還因為妨礙其他居民通行，鄰里間經常發生爭執。為徹底解決這個矛盾，紅旗社區黨委將小區列為2024年重點推進的紅心物業示范項目，把增設公共晾衣桿的民生問題提上了議事日程。

“二步走”堅持多方調研，在需求上“下功夫”。為徹底解決居民晾曬需求，社區黨委認真研討解決思路，先期發動網格長、單元長、樓棟長進行現場勘查，研究公共晾衣桿設置區域和需要晾衣設施的數量，并通過與居民面對面交流、微信群反饋、上門調查等方式廣泛收集居民的意見和建議。此消息一出，立即引起廣大居民的強烈反響，大家紛紛建言獻策，針對位置擺放、衣桿設計等等好的建議頻出，為增設晾衣桿工作奠定了堅實基礎。

“三步走”堅持議事協商，在治理上“做文章”。了解到居民的真實想法，社區黨委采取“眾人共商共議”的工作機制，召開由物業代表、居民代表、黨員代表等多方參加的居民議事會，針對增設晾曬設施的問題展開了深入的協商討論。最終確定在不影響居民停車、出行采光等前提下增設26組晾衣桿。如今，佳盛苑小區居民有了整齊美觀的晾曬區，生活方便了，心情順暢了，因為晾衣桿問題引發的矛盾糾紛也不見了，小區出現了居民互幫，鄰里互助的良好局面。

“小小晾衣，大大便民情”，紅旗社區黨委通過多元“交流”活動，轉變治理思路，由“代民決策”轉為“居民自主”，收到居民的好評。下一步，社區黨委將更加細致入微地傾聽民眾聲音，緊跟民意動態，鼓勵更多居民投身社區的共同建設中，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所憂，提升居民的幸福感 。

來源：敦化市委宣傳部

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